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为擢升旅客出行天真性，上海迪士尼度假区将于2026年1月12日起优化主题乐土门票退改计策，实行道路式退票决策。
手脚开幕九年多的高品性旅游指标地，上海迪士尼度假区凭借特点体验广受各年纪段旅客珍摄。为反映旅客捏续增长的各样化需求，度假区捏续优化产物、运营及功绩，这次门票退改计策调遣旨在进一步擢升游玩天真性与便利性，匡助旅客应酬行程中的不成预思成分。现行计策下，上海迪士尼乐土门票不成转让、取消或退票；仅在同产物其他适用日历过剩票时，旅客可于原定入园日零点前48小时内，至多改期两次。
2026年1月12日起奉行的新计策中，主题乐土门票将接受道路式退票尺度，适用于通过上海迪士尼度假区官方直营渠说念（含官方网站、APP、微信公众号、预订功绩中心及抖音、京东、飞猪官方旗舰店）购买的尺度门市价（非扣头/促销类）“一日票/二日票”、迪士尼妙游一日套票。需餍足以下条目：购票时未使费用假区官方优惠券，且购票后未进行过日历变更。
改期公法保捏不变：同产物其他适用日历过剩票时，旅客仍可于原定入园日零点前48小时内，至多改期两次。
具体退票笃定如下：通过上述官方直营渠说念购买对应门票的旅客，可在公法时候内通过原订单详情界面自助办理退票。
于到访日前7天的23:59（含）之前提交退票苦求，可苦求全额退票。
自到访日前6天的00:00至到访日前1天的23:59（含）时期提交退票苦求，逐日每张门票将收取东说念主民币80元退票功绩费。
到访日当日00:00之后不成退票。
“二日票”的退票尺度以购票时所遴选的首个到访日历为准。
比如：到访日为2026年1月20日的上述门票产物：
若旅客于2026年1月13日23:59（含）之前提交退票苦求，可全额退票。
若旅客于2026年1月14日00:00至2026年1月19日23:59（含）时期提交退票苦求，逐日每张门票将收取东说念主民币80元退票功绩费。
2026年1月20日00:00之后不成退票。
旅客可通过东说念主工协助办理退票。旅客可在以下公法的时候内致电上海迪士尼度假区预订功绩中心（电话：400-180-0000或86-21-3158-0000）办理退票手续。
于到访日前7天的21:00之前提交退票苦求，可苦求全额退票。
自到访日前6天的08:00至到访日前1天的21:00时期提交退票苦求，逐日每张门票将收取东说念主民币80元退票功绩费。
到访日前1天的21:00之后不成退票。
“二日票”的退票尺度以购票时所遴选的首个到访日历为准。
通过前述官方直营渠说念购票的旅客，可通过原渠说念查询订单详情，或关系上海迪士尼度假区预订功绩中心（电话：400-180-0000、86-21-3158-0000）阐明订单是否合乎退票条目，合乎要求的可径直手理退票。
除上述适用新退票尺度的门票外，若旅客同期购买了已退门票对应到访日的乐土内附加产物（如上海迪士尼乐土早享卡、迪士尼尊享卡等），且已得胜退订对应门票，可致电上海迪士尼度假区预订功绩中心（电话：400-180-0000、86-21-3158-0000），苦求此类附加产物的免费退票。
通过其他上海迪士尼度假区官方授权渠说念购买上述门票的旅客，需关系原购票渠说念盘考退改公法。需诠释的是天元证券_手机APP与桌面版客户端下载入口，“乐土尺度门市价”门票不含任何扣头或促销类门票产物。
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